定番の応答方法

外線着信時に受話器を上げたり、スピーカボタンを押すだけで、外線の着信に応答できる機能をを「オフフック自動応答」といいます。

外線着信に応答する頻度の高い内線電話機や、自部署への外線着信に応答する時に設定します。

誤応答に注意

外線着信時に受話器を上げるだけで応答できるのは良いのですが、応答するつもりがなくても受話器を上げた時点で応答してしまうので、間違って応答しないように操作には注意が必要です。

着信ベルが鳴動する電話機にのみ設定

外線着信時の着信ベルは、基本的には応答する頻度が高い内線電話機に対して設定するので、それらの電話機に対してのみオフフック自動応答を設定することで、他の内線電話機の誤応答を防ぐことができます。

ただし、着信ベルが鳴動する電話機がすべて通話中になってしまうと、着信音が聞こえない、もしくはミュート鳴動（通話中の電話機からは小さな音で着信ベルが鳴動）の状態になるので、もう1台程度ぐらいは着信ベルが鳴動する電話機を設定しておいたほうがよいでしょう。

ベル鳴動電話機がすべて通話中だと、外線着信ベルが鳴動しない

ベル鳴動電話機を多めに設定→常に鳴動できる状態をつくる