着信にすぐに対応できないときに、相手にお待たせ中のメッセージを送出します。
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繁忙時などに
着信にすぐに対応できない時に、かけてきた相手にお待たせメッセージを送出して、相手をお待たせするときに利用します。
お待たせメッセージは、ビジネスフォン（ビジネスホン）主装置もしくはPBX（電話交換機）内蔵のボイスメール機能を利用してメッセージを録音します。（メッセージを新たに録音しなくても、お待たせメッセージ用のメッセージが用意されていることもあります。）
この機能は基本的に、外線着信時に設定しますが、内線着信でも利用することは可能です。
お待たせメッセージの動作概要
1.
多機能電話機のファンクションキーに割りつけられたお待たせメッセージボタンを押して、お待たせメッセージでの対応を開始します。お待たせメッセージ動作中はお待たせメッセージボタンが点灯します。
2.
繁忙時に外線着信します。
3.
すぐに対応することが困難なので、着信してから一定時間経過後に、相手にお待たせメッセージを送出します。お待たせメッセージ送出中は外線の着信音が、お待たせメッセージ用の着信音に変わります。
4.
対応可能な内線電話機が応答すると、相手と通話状態になります。
5.
お待たせメッセージを停止するときは、再度お待たせメッセージボタンを押して、お待たせメッセージボタンが点灯→消灯に変わるのを確認します。
