グループパーク保留・転送

電話・ビジネスフォンのTSA

グループパーク保留ボタンを使って、保留・転送を行います。

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グループパーク保留ボタンに保留

グループパーク保留・転送は多機能電話機のファンクションキーに割りつけられたグループパーク保留ボタンを押すことで、そのボタンに通話が保留されます。

グループパーク保留ボタンは必要な個数を設定することで、その個数分だけグループパーク保留ボタンに保留することができます。

内線電話機全体、あるいはある程度まとまった部署ごと、階ごとに同じグループパーク保留ボタンを設定することで、利用する外線番号が異なる場所でも、共通したグループパーク保留ボタンを利用することができるので、保留転送が行いやすくなっています。

保留操作概要

相手と通話しています

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相手と通話しています。

保留ボタンを押すと、空いているグループパーク保留ボタンに自動的に保留されます。あるいは空いているグループパーク保留ボタンを直接押すことで、そのボタンに通話が保留されます。通話が保留されたグループパーク保留ボタンは遅い点滅状態となります

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保留ボタンを押すと、空いているグループパーク保留ボタンに自動的に保留されます。あるいは空いているグループパーク保留ボタンを直接押すことで、そのボタンに通話が保留されます。通話が保留されたグループパーク保留ボタンは遅い点滅状態となります。

【関連項目】

グループパーク保留後に口頭で転送

グループパーク保留ボタンへ保留中に、近くの人に口頭で保留の件を伝えます

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グループパーク保留ボタンへ保留中に、近くの人に口頭で保留の件を伝えます。

近くの人は、グループパーク保留中の遅い点滅状態のグループパーク保留ボタンを押すことで、相手との通話状態となります

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近くの人は、グループパーク保留中の遅い点滅状態のグループパーク保留ボタンを押すことで、保留していた相手との通話状態となります。

グループパーク保留後にダイヤルで転送1(ダイヤル後の口頭転送)

グループパーク保留ボタンへグループパーク保留中に、転送先の内線番号をダイヤルします

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グループパーク保留ボタンへグループパーク保留中に、転送先の内線番号をダイヤルします。

内線呼出された内線電話機が応答すると、内線同士の内線通話状態になります

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内線呼出された内線電話機が応答すると、内線同士の内線通話状態になります。

留の件を伝えられた相手が、グループパーク保留中のグループパーク保留ボタンを押すことで、保留していた相手との通話状態となります

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保留の件を伝えられた相手が、グループパーク保留中のグループパーク保留ボタンを押すことで、保留していた相手との通話状態となります。

グループパーク保留後にダイヤルで転送2(転送先内線応答後のダイヤル転送)

グループパーク保留ボタンへグループパーク保留中に、転送先の内線番号をダイヤルします

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グループパーク保留ボタンへグループパーク保留中に、転送先の内線番号をダイヤルします。

内線呼出された内線電話機が応答すると、内線同士の内線通話状態になります

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内線呼出された内線電話機が応答すると、内線同士の内線通話状態になります。

保留の件を伝えてから、転送ボタンを押すと、転送先の内線とグループパーク保留中の相手との通話状態になります

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保留の件を伝えてから、転送ボタンを押すと、転送先の内線とグループパーク保留中の相手との通話状態になります。

グループパーク保留後にダイヤルで転送3(転送先内線応答なしでのダイヤル転送)

グループパーク保留ボタンへグループパーク保留中に、転送先の内線番号をダイヤルします

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グループパーク保留ボタンへグループパーク保留中に、転送先の内線番号をダイヤルします。

転送先の内線の応答を待たずに転送ボタンを押して受話器を下ろします

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転送先の内線の応答を待たずに転送ボタンを押して受話器を下ろします。

転送先の内線が受話器を上げて応答すると、グループパーク保留中の相手との通話状態になります

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転送先の内線が受話器を上げて応答すると、グループパーク保留中の相手との通話状態になります。

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tsa_@infoseek.jp