離席時や外出時など、不在にする時に使用する機能です。

離席時や外出時などに不在転送を利用することで、他の内線電話機や自分の携帯電話等に、内線電話機への内線着信を転送することができます。

転送先の内線電話機でも同じように不在転送が設定されている場合は、その転送先の内線電話機に設定されている不在転送先に転送されます。（ただし、不在転送の転送回数には制限があります。（ビジネスフォン（ビジネスホン）の機種や設定の仕方により異なります。））

席に戻った時に内線電話機の不在転送を解除するのを忘れないようにしましょう。

他の内線電話機や外線と通話している内線電話機に内線着信した時に、他の内線電話機や外線に転送することができます。

転送先の内線電話機でも同じように話中転送が設定されている場合は、その転送先の内線電話機に設定されている話中転送先の内線電話機にさらに転送されます。（ただし、話中転送の転送回数には制限があります。（ビジネスフォン（ビジネスホン）の機種や設定の仕方により異なります。））

内線代表のグループを組んである内線電話機ではあまり使用しない機能です。

必要ない時には話中転送を解除するのを忘れないようにしましょう。

自分の内線電話機に内線着信しているが、取り込み中ですぐには応答できない時に、他の内線電話機や外線に転送することができます。

転送先の内線電話機でも同じように不応答転送が設定されている場合は、その転送先の内線電話機に設定されている不応答転送先の内線電話機にさらに転送されます。（ただし、話中転送の転送回数には制限があります。（ビジネスフォン（ビジネスホン）の機種や設定の仕方により異なります。））

必要ない時には不応答転送を解除するのを忘れないようにしましょう。

外線着信時や内線着信時にすぐには応答できないという時に、相手外線や内線電話機にお待たせメッセージを送出して、相手をお待たせする機能です。

電話をかけてきた相手にお待たせメッセージを送出している間は、外線や内線の着信音が専用の着信音に変わります。内線電話機の受話器を上げて応答すると、かけてきた電話の相手と通話状態になります。

この機能を使用するにはビジネスフォン（ビジネスホン）主装置に音声送出ユニット（ボイスメールユニットなど）を別途実装する必要があります。

外線から電話が多くかかってくるが、事務所内に少人数しかいないので対応しきれない、または一時的に特定の外線のみ着信を許可したい時に使用します。

ビジネスフォン（ビジネスホン）の機種や設定の仕方により異なりますが、ほとんどの場合、モード切替の機能を利用することで、外線の着信数を絞ります。

この機能を使用することで、外線の着信に対応しきれないような状態を防ぐことができます。

必要ない時には解除するのを忘れないようにしましょう。

移動先の内線電話機から転送元の内線電話機に対して、移動先の内線電話機に内線着信を転送させるようにする機能です。

複数の内線電話機を転送元として設定することも可能です。（この場合、フォローミーを一斉解除する特番を使うと便利です。）

うっかりと自分の内線電話機に不在転送を設定しておくのを忘れたときなどに使用すると便利です。